"Esperamos llegar a un millón de clientes que estén usando los productos financieros de Plata"

Hace tres meses Plata recibió la licencia para operar como compañía de financiamiento en Colombia y hace un mes entró en operación dentro del sistema financiero nacional.

El presidente de la empresa en Colombia, Felipe Lega, contó detalles de sus expectativas en el primer año y los productos financieros que lanzarán en 2027. Una de las primeras metas es llegar al millón de clientes cuando cumplan un año de operación, y la otra está asociada a los servicios y productos que ofrecerán. Felipe Lega contó que Plata espera que sus clientes puedan invertir en acciones de Estados Unidos, monedas estables y criptoactivos.

¿Qué ha ocurrido desde que obtuvieron la licencia?

Finalizar todo el alistamiento que implica las conexiones con el Banco de la República, con la franquicia, con los sistemas de pagos y terminar de probar que todo funcione bien. Eso lo hicimos en los siguientes dos meses, todo julio y agosto. Hicimos testeos y el producto está en condiciones excelentes.

A principios de septiembre abrimos nuestros productos para que cualquier persona, todos los colombianos, puedan comenzar a disfrutarlos.

¿Cuáles son las metas que tienen para el primer año?

Nosotros vamos a ser exitosos si logramos que los colombianos usen los productos financieros de verdad, no para sacar dinero de un cajero y volver al efectivo.

No sirve de nada tener millones de clientes si un porcentaje mínimo los usa. Queremos medir cómo estamos impactando ese cambio de comportamiento y llegar en un año, ojalá, a un millón de clientes que estén usando los productos financieros. Vamos a pasar de ese millón sin ningún problema.

¿Cuáles son los principales productos disponibles?

Iniciamos con dos productos: un depósito que viene con los bolsillos rentables.

Nosotros reconocemos intereses sobre el saldo principal de la cuenta, no solamente sobre los bolsillos.

Pagamos 6,5% de lo que deje en la cuenta y hasta 11% de lo que deje en el bolsillo.

El otro producto son los CDT. Desde nuestra aplicación permitimos abrir los CDT desde 30 hasta 360 días por ahora. La idea es seguir ampliando esta curva a medida que identifiquemos el interés de las personas.

¿Cuál es la tasa que ofrecen en los CDT y el monto mínimo?

La oferta de los CDT la arrancamos desde los 30 días hasta los 360 días, con un monto mínimo de $200.000. Las tasas arrancan desde 8,5% hasta 11,5%. El bolsillo se irá revisando en la medida en que las condiciones de mercado así lo vayan requiriendo.

¿Cuándo van a volver a lanzar un producto?

Deberíamos ya comenzar a complementar la oferta con crédito, con inversiones y la posibilidad de invertir en monedas estables y criptoactivos en 2027.

Cuando habla de inversiones, ¿qué le gustaría que el cliente tenga disponible?

Que tengan acceso a mercados de valores del mundo. Por ejemplo, que puedan comprar acciones de Estados Unidos a la distancia de manipular su celular, utilizando los recursos que tienen en Plata Colombia. Queremos facilitarles el alcance y ponerlo a su disposición.

Hay un auge de cuentas multimoneda de compra y venta de dólares y euros. ¿Tienen pensado incorporarlo?

Es evidente que queremos. El propósito de Plata es volvernos la relación principal de los colombianos para todas sus necesidades financieras.

Es un tema que no se construye de la noche a la mañana, vamos paso a paso. Estamos enfocados en el lanzamiento de débito, y más adelante vendrán temas de crédito e inversiones. El tema multimoneda sabemos que es muy relevante para muchos usuarios y tendrá que ser parte del portafolio que vamos a ampliar.

¿Cómo se diferencian de otras entidades financieras?

Hoy en día la tarjeta débito sirve más como una llave de un cajero electrónico, ya no sirve tanto como medio transaccional, porque hemos construido todo en el incentivo del ahorro.

Nos ha faltado construir el incentivo a que lo usen y eso es lo que viene a traer Plata. El mensaje es “cuando uses tu tarjeta débito por cualquiera de los comercios, sea físico o electrónico, vas a tener cashback”.

No es un tema de convenios ni solamente ciertos días, es 24/7. Le permitimos a los clientes escoger categorías donde comienzan a acumular cashback de manera más acelerada. Por ejemplo, si este mes escogí restaurantes, droguerías y supermercados, cada vez que gaste $100.000, me devuelven $5.000. No son puntos ni millas, es plata que se devuelve al saldo para que la use en lo que quiera, cuando quiera.

Eso nos permite comenzar a cambiar el hábito de los colombianos de no usarla, porque si va a un cajero electrónico y retira para pagar en efectivo, está dejando de ganar plata por el cashback. Queremos incentivar desde lo positivo para que los colombianos lo usen más.

¿Por qué eligieron a Colombia como el mercado ideal para crecer después de México?

Bre-B cambió mucho de ese mundo donde vivíamos, donde actores que históricamente habían acumulado un número importante de clientes se volvían un círculo vicioso y no permitían la llegada de nuevos actores ni la competencia eficiente.

Bre-B cambió eso, y fue una de las razones por las que Colombia fue el siguiente país para la expansión de Plata.