Los envíos de remesas por servicios en línea ahorran US$19 en promedio

El valor por envío cobrado a las transacciones de remesas desde el exterior a Colombia podría estar generando que los colombianos en el extranjero pierdan en promedio US$19 por cada envío que realizan a través de las agencias de remesas tradicionales.

Este es el principal resultado de un estudio desarrollado por la firma WorldRemit, que compara el ahorro promedio por transacción para clientes enviando dinero por plataformas digitales contra operadores tradicionales durante la temporada decembrina.

Precisamente, los colombianos en el exterior enviaron al país cerca de $5,5 billones el año pasado, generando en Navidad la mayor parte.

Australia es el país en donde más dinero se ahorra al hacer un envío en plataformas en línea en detrimento de las formas tradicionales, de acuerdo con el estudio de la marca.

Un envío desde el país oceánico generaría un ahorro de US$25 por estos medios, mientras que a otros destinos más comunes como Estados Unidos y Canadá generaría un ahorro de US$12 por cada uno.

Colombia hace parte del top tres de las economías con mayores transferencias de remesas de acuerdo con el último informe de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal). Para el primer semestre del año, se recibieron US$2.921 millones, solo superado por México y Guatemala, cuyo monto en estas transacciones llegó a US$12.850 y US$4.399 millones, respectivamente.

Ese comportamiento también se manifestó durante el primer semestre del año pasado, momento en que México, Guatemala y Colombia se mantuvieron en el podio de las transacciones de remesas con montos de US$13.946 millones, US$4.052 millones y US$2.545 millones, respectivamente.

Precisamente, los datos de la Cepal revelan que Colombia es el país que más crece en remesas en la región pues en el primer semestre del año reflejó un crecimiento de 14,77% en el flujo de remesas con respecto al mismo periodo de 2017.

Gabriel Carvajalino, director para Colombia y Suramérica de WorldRemit, dice que “enviar dinero a Colombia es una forma muy importante que utilizan los colombianos en el exterior para mantenerse conectados con sus familias”. Sin embargo, “el dinero que deben gastar para visitar un agente tradicional y enviar una remesa a casa, puede convertir una experiencia que debe ser alegre en algo bastante negativo”.

El estudio de la firma mostró además que 80% de los encuestados que pasó a usar servicios digitales de envío de remesas considera que sintieron un ahorro, sin embargo, la compañía resalta que “la mayoría de las remesas a nivel mundial se hacen todavía utilizando servicios informales”.