"Necesitamos crear ecosistemas de fácil acceso y aceptación con nuevas tecnologías"

Durante el Foro LR ‘Décimo informe de tendencias de medios de pago’, Federico Martínez, country manager de Mastercard en Colombia, destacó la importancia de crear un ecosistema de pagos digitales "en el que todo el mundo pueda tener el sistema en su mano".

"Necesitamos ir a nuevas tecnologías que ya están disponibles para los diferentes consumidores en Colombia, pero también crear ecosistemas que permitan tener más aceptación. En ocasiones no es tanto el costo, sino que la gente no tiene acceso para pagar en algunos sitios porque la tienda no lo recibe, por los paradigmas o por la evasión", destacó Martínez.

Puso de ejemplo la idea de que se lograse que, en Colombia los establecimientos comerciales recibieran capacidad tecnológica y beneficios que incrementen sus ventas y que le permita llegar a más personas a raíz de la pandemia.

"Mucha gente hoy comenzó a vender por Internet sin tener una página web sino por cualquier red social. Lo que vio es que, al tener la capacidad de recibir pagos digitales, podía entregar productos y vender así tuviera su local cerrado".

Reconoció la necesidad de reducir los costos de este tipo de pagos, ya que "hay que hacer más inclusiva la capacidad de recepción" y aseguró que, "poco a poco las tendencias de las billeteras digitales y de poder darle más información a ese establecimiento comercial, le va a dar la posibilidad de entender cuáles son los beneficios de tener un punto digital para crear una huella digital".

Dentro de los beneficios que traería este ecosistema, se encuentra tener una estructura completa detrás, incluyendo un mejor registro de las ventas, un conocimiento más extenso de los clientes y la posibilidad de ampliar la forma en que las Pyme van a trabajar.

"Los medios de pago ya no son un costo. Es una forma de desarrollar los negocios. Todos tenemos que estar montándonos al mundo digital y entender que vienen más beneficios", rescató el directivo de Mastercard.