Operaciones bancarias por internet las que más crecieron en 2016

El segundo canal más usado por las personas fue el servicio en cajeros automáticos, el cual creció 15,4%, acercamiento a oficinas físicas 13,3%, datáfonos 10,4%, telefonía móvil 4% y corresponsales bancarios 3,7%. 

Los de menor aumento fuero los ACH (sistema que permite realizar transferencias electrónicas de dinero entre entidades financieras) con 2,2%, pagos automáticos 2,1% y finalmente audio respuesta 1,1%.