Pagos digitales desde celular transforman el comercio y la experiencia de compra

Los pagos móviles se consolidan como uno de los principales canales de transacción, con una participación superior a 50% en el valor del comercio electrónico a nivel global, en medio de una mayor adopción de herramientas digitales por parte de los usuarios.

Según Sumia, más de 60% de los consumidores ya ha utilizado este tipo de pagos al menos una vez, lo que evidencia un cambio en los hábitos de consumo hacia soluciones más rápidas y sin fricciones.

"En Colombia, soluciones como Sumia permiten integrar pagos móviles, transferencias inmediatas y medios digitales dentro de un mismo entorno interoperable, ayudando a los negocios a adaptarse a la evolución del ecosistema de pagos sin sumar complejidad operativa" comentó Juliana Betancourt Rojas, Gerente Comercial de Sumia Solutions.

El crecimiento está impulsado por tecnologías como billeteras digitales, transferencias inmediatas y pagos sin contacto, que permiten realizar transacciones en segundos desde el celular, eliminando la necesidad de efectivo o tarjetas físicas.

Además, estos sistemas integran mecanismos de seguridad como autenticación biométrica y tokenización, lo que facilita la experiencia del usuario sin añadir complejidad en el proceso de pago.

En América Latina, la adopción de pagos digitales continúa en expansión, apoyada en la digitalización financiera y en la necesidad de los comercios de ofrecer procesos de pago más ágiles, lo que impacta directamente en la conversión y la experiencia del cliente.