Fasecolda reportó que se han presentado 10.465 reclamaciones de seguros por sismo
miércoles, 19 de agosto de 2026
Fasecolda indicó que la mayoría de solicitudes a las aseguradoras con corte a cuatro días siguientes del sismo corresponden a daños en bienes inmuebles
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El sector asegurador comenzó a dimensionar el impacto económico a raíz del sismo del 10 de agosto, que dejó afectaciones en varios departamentos del país. Aunque la valorización de los daños aún se encuentra en una etapa preliminar, las primeras reclamaciones, correspondientes a los primeros cuatro días tras el sismo, ya superan los $281.000 millones y Fasecolda espera contar con nuevas estimaciones sobre las pérdidas del sector en los próximos días.
El primer reporte consolidado por la entidad, con corte al viernes 14 de agosto, las aseguradoras han recibido 10.465 reclamaciones por un valor estimado preliminar de $281.000 millones principalmente de municipios de Valle del Cauca, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío.
La mayoría de los casos corresponde a daños en bienes inmuebles, con aproximadamente 9.310 reclamaciones, mientras que el resto está relacionado con coberturas de automóviles, riesgos laborales, salud y vida.
Gustavo Morales, presidente ejecutivo de Fasecolda, explicó que las compañías activaron individualmente sus protocolos de atención desde el momento del evento, mientras que el gremio puso en marcha un mecanismo de coordinación para hacer más eficiente la respuesta del sector.
“Cada compañía de seguros individualmente ha activado los protocolos para siniestros. Hay una primera capa de despliegue que hacen las compañías y una segunda capa desde Fasecolda para que las labores sean más eficientes”, señaló Morales.
En materia de atención directa, desde el viernes funciona en la Cámara de Comercio de Cali un centro destinado a orientar a los asegurados afectados por el sismo sobre sus coberturas y procesos de reclamación.
El objetivo, según Fasecolda, es que los afectados puedan identificar qué coberturas tienen contratadas, reportar oportunamente los daños y avanzar en la documentación necesaria para que las aseguradoras inicien la evaluación de cada caso.
En cuanto a la capacidad de respuesta de las aseguradoras, Morales recalcó que el sector cuenta con la capacidad técnica y financiera para asumir las obligaciones derivadas del evento, respaldado por reservas técnicas, reaseguros y niveles adecuados de solvencia. “Es un andamiaje institucional y de regulación prudencial donde hablamos de reservas técnicas, reaseguros y niveles de solvencia adecuados”, afirmó Morales.
De acuerdo con Fasecolda, en Colombia existen 2,68 millones de inmuebles asegurados contra terremoto, que incluyen viviendas, copropiedades, empresas e inmuebles públicos. El valor asegurado de estos bienes alcanza cerca de $2.582 billones. Sin embargo, la cobertura de los hogares continúa siendo limitada. De los inmuebles asegurados, 1,65 millones corresponden a viviendas, equivalentes a cerca de $361 billones en valor asegurado. La entidad estima que solo 9,3% de las viviendas del país cuenta con seguro de hogar.
En los cinco departamentos más afectados por el sismo hay 485.415 inmuebles asegurados contra terremoto, con un valor asegurado superior a $426 billones. Las primeras estimaciones sobre el impacto total del sismo apuntan a daños por cerca de $30 billones, de los cuales $5 billones corresponderían a infraestructura y el resto a edificaciones, según las cifras preliminares citadas por Carlos Varela, vicepresidente técnico de Fasecolda.
Frente a este cálculo, las reclamaciones recibidas hasta ahora por las aseguradoras suman $281.000 millones, cifra que podría aumentar a medida que avance la evaluación de los daños. Aunque $281.000 millones corresponden al valor estimado de las primeras reclamaciones, Fasecolda advirtió que esta cifra no representa la valorización definitiva de los daños.
Varela explicó que el gremio espera contar con un rango más preciso sobre el impacto para el sector asegurador a medida que avance la recopilación de información de las compañías. De esta manera, esa cifra debe entenderse como un primer corte y no como una estimación definitiva del costo de los siniestros.
A medida que los propietarios y empresas reporten nuevos daños, las compañías realicen las inspecciones y avance el proceso de ajuste, el valor de las reclamaciones podría aumentar. Morales explicó que el número y el valor de las reclamaciones aumentarán a medida que los afectados reporten daños y las compañías avancen en los procesos de evaluación. “No tenemos una cifra para la valorización todavía. Tenemos una muy preliminar de cuánto suman las reclamaciones con corte al viernes, que claramente van a aumentar, pero luego viene un proceso de ajuste”, explicó.
El sismo también vuelve a poner sobre la mesa el nivel de protección de los hogares colombianos frente a eventos de gran magnitud. La situación también presenta diferencias entre los departamentos afectados. En Quindío, por ejemplo, 38.471 viviendas cuentan con seguro, equivalentes a 18% del total estimado; en Risaralda son 48.395, con una cobertura de 13%, mientras que en Valle del Cauca hay 192.576 viviendas aseguradas, equivalentes a 12%.
En Caldas, la cobertura alcanza 8%, con 29.319 viviendas aseguradas, mientras que en Chocó el porcentaje reportado por Fasecolda es cercano a 1%, con 1.214 viviendas aseguradas. El gremio anunció que entregará balances periódicos, con reportes semanales, para mostrar cómo evolucionan las reclamaciones y la atención a los asegurados. Fasecolda recomendó a las personas afectadas comunicarse directamente con su aseguradora, utilizar únicamente canales oficiales y evitar entregar información sensible durante el proceso.