"Estamos llegando con red Wi‑Fi a las zonas rurales para facilitar el acceso a Bre‑B"

Se desarrolló el panel Confianza y seguridad en el sistema financiero: implementación Bre-B, que contó con la participación de Hernando Chica Zuccardi, presidente del Banco Agrario de Colombia; Alejandro Vera, vicepresidente técnico de Asobancaria; y Gerardo Hernández Correa, presidente del Banco AV Villas, en el marco del foro Bre-B: Implementación y transformación del sistema de pagos.

La conversación inicial giró en torno al acompañamiento en la entrada del sistema de pagos, no solo en su apertura, sino en el seguimiento diario a cada usuario. En este contexto, Hernando Chica señaló que "estamos llegando con red Wi‑Fi a las zonas rurales para facilitar el acceso a Bre‑B".

Alejandro Vera abrió esta charla afirmando que "Bre‑B es un gran salto de progreso en el sistema financiero, una ramificación de acciones de bancos en los últimos cinco años, donde se han impulsado mecanismos como billeteras digitales, pagos digitales y transferencias", y expuso ejemplos exitosos de sistemas de pagos alrededor del mundo.

"El caso colombiano es un ejemplo de interoperabilidad público-privada, y se busca un sistema de pagos inmediatos eficiente", afirmó Vera.

Chica trasladó la conversación al entorno rural, exponiendo cómo desde su entidad Bre-B ha sido una solución para estas zonas del país. "Nuestro esfuerzo va de cara a principios de sostenibilidad y aporte a la sociedad, hacer presencia permanente en las regiones", aseguró el presidente del Banco Agrario.

"Bre-B no es algo que inició ayer", dijo Gerardo Hernández, afirmando que lo que se ve hoy es el resultado de un trabajo que lleva años y que responde a un esfuerzo conjunto, que no sería posible sin la participación de todos los actores: fintech, banca privada, banca pública y nuevos agentes.

Materia regulatoria

Cuando se habló sobre la cuestión regulatoria, Vera tomó la palabra para mencionar que "en el Gobierno se han venido trabajando en mesas de trabajo, en discusiones, y que existen retos en cuanto a transformación digital, pero se deben empezar a integrar los negocios y temas que también entran en la normativa, como la inteligencia artificial, Open Finance y otros".

"Un tema que se presenta como reto en nuestras regiones es la conectividad, pues en las zonas rurales, en muchas ocasiones, no está presente esta conexión. Estamos llegando a estas zonas con espacios de Wi‑Fi gratis para facilitar el acceso al sistema de pagos", afirmó Hernando Chica.

Su intervención continuó señalando que se debe acompañar a la población, no dejando todo a la autogestión, sino siendo guía en este proceso de implementación, para así llevar el conocimiento y capacitar a las personas para que lo utilicen de manera consciente. "El acceso al sistema es superior a 90%, pero el acceso a crédito no supera 40%. Es un reto con el que debemos trabajar día tras día desde el sistema financiero colombiano; los colombianos deben tener acceso al financiamiento formal", concluyó Chica.

Este segmento terminó con la intervención del presidente del Banco AV Villas, quien afirmó que están trabajando en la pedagogía a través de un personaje interactivo que ha venido acompañando a sus clientes en la integración del sistema Bre‑B, y que están atentos a los posibles retos que puedan surgir a medida que su uso se vuelva más común.

Seguridad como prioridad en la implementación de Bre‑B

Al final de la conversación se habló sobre la seguridad en este espacio, y los panelistas mencionaron diferentes ejemplos, como Pix en Brasil, que pueden servir de referencia para evitar cometer los mismos errores.

"Estamos construyendo como industria un sistema Safe; invertimos en inteligencia artificial para fortalecer la seguridad y dificultar que los criminales vulneren el sistema", dijo Alejandro Vera.

Hernando Chica destacó que en el Banco Agrario realizan inversiones permanentes en tecnología para prevenir ataques cibernéticos. A pesar de recibir millones de intentos de intrusión diarios, la vulnerabilidad del sistema es prácticamente nula. Además, señaló que trabajan en aspectos sencillos, como las llamadas telefónicas o el compartir claves, mediante campañas de concienciación.

Gerardo Hernández finalizó afirmando que el tema del fraude avanza constantemente y seguirá cambiando a medida que se utilicen más los medios digitales. Destacó el esfuerzo de la banca por invertir en modelos de anticipación a posibles fraudes, y señaló que es un asunto que debe trabajarse de manera conjunta como sistema, no solo de forma aislada por cada entidad. Según Hernández, “cada vez nacen nuevas formas de hacer fraude”.