Seguros Sura en contribución con Equisoft lanza plataforma core para gestionar su ARL

Equisoft, un proveedor de soluciones digitales para la industria aseguradora, anunció que contribuyo para que Seguros Sura Colombia, pusiera en marcha en el primer trimestre del 2023 la primera fase del sistema administrador de riesgos laborales (ARL).

ARL Sura, con más de cinco millones de afiliados, actualmente está liderando un proceso de renovación y modernización de plataformas tecnológicas. Como parte de este proyecto en la región, Equisoft, está apoyando la implementación, siguiendo un modelo de soporte y acompañamiento.

El proveedor ha proporcionado un equipo de expertos con años de experiencia en múltiples proyectos
colaborando de esta manera con la implementación y transferencia de conocimientos a los equipos propios de Sura.

“Para Seguros Sura, la transformación de procesos y su apalancamiento en una plataforma tecnológica moderna genera mejoras sustanciales que permiten optimizar nuestra operación y el servicio al cliente. La nueva solución es un proyecto importante para nosotros y la experiencia de Equisoft ha sido clave para que podamos implementar y mantener los cambios en el futuro”, aseguró Marcela Diaz Vélez, gerente de aseguramiento de TI, Seguros Sura Colombia.

Equisoft apoyó a Sura con la infraestructura, lo que incluyó instalar y mantener Oipa en OCI (Oracle Cloud Infrastructure). Y también, transfirió su conocimiento de la configuración de Oipa y la Solución Equisoft Design que acelera implementaciones de la plataforma.

“Aunque gran parte del trabajo tuvo que realizarse dentro de las limitaciones impuestas por el Covid, lo que hizo que las actividades del equipo y la ubicación conjunta fueran más desafiantes, Seguros Sura pudo ejecutar con éxito esta implementación y ya está evidenciando los beneficios de esta iniciativa de transformación digital”, indicó Mauricio Monroy, vicepresidente para Latinoamérica y España de Equisoft.