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Seguros y beneficios que ofrecen los bancos en caso de ser victima de robo en cajeros

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Conozca los seguros que ofrecen las entidades financieras en caso de que sea victima de robo en los cajeros automáticos

Nicolas Cortes Rodríguez

A la hora de retirar dinero en un cajero automático hay muchos riesgos a los se exponen las personas, además, cada vez los delincuentes se ingenian distintasmaneras para cometer delitos a quienes están realizando diligencias en cajeros.

Si usted en algún momento ha ido a retirar dinero, y por el simple hecho de realizar esta actividad siente miedo a que algo le pueda suceder a usted o a sus pertenencias, usted es de los que estaría interesado en adquirir un seguro que lo cobije en esos momentos.

Para su tranquilidad, son muchos los bancos que ofrecen seguros para retiros, los cuales son definidos, por Banco de Bogotá, como un seguro que está destinado para proteger a las personas que realicen retiros de dineros en cajeros automáticos por las pérdidas patrimoniales que se originen como consecuencia del hurto calificado.

En el mercado hay varias entidades que brindan este servicio, algunas de estas son el Banco de Bogotá, Bbva,Banco Finandina, Agencia de Seguros Falabella, Banco Mundo Mujer, Bancolombia, Davivienda, Scotiabank Colpatria, Banco Agrario, Itaú, AV Villas, Banco W y otros más.

Cabe destacar que, así como hay entidades que le cobran el seguro por retiro, otras manejan pólizas mensuales, en las que incluyen otro tipo de coberturas adicionales.

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Banco de Bogotá ofrece un seguro que protege en caso de ser víctima de hurto mediante actos violentos, fuerza o intimidación y en donde se pierda el dinero retirado de un cajero electrónico de Banco de Bogotá o Red Aval.

La entidad asegura un monto de hasta $600.000 por transacción y de $1,2 millones diarios. Este seguro tiene un costo de $2.495 por retiro y protege la transacción hasta dos horas después de realizada. A su vez, solo los retiros hechos por el titular del producto serán los protegidos por el seguro. Cabe aclarar que solo se cubren dos eventos por año.

Por su parte, Bancolombia ofrece a sus clientes el seguro de protección integral plus. Con este protegen de situaciones como hurto, uso indebido o utilización forzada de retiros, y compras o transacciones realizadas con su tarjeta débito. Además, como un extra, el seguro también respalda ante el diagnóstico de cáncer o una muerte accidental. Este no especifica un monto mínimo o máximo de protección y su valor es de $34.990 mensuales.

Otro de los bancos que compite en el mercado de dichas pólizas es Davivienda. La entidad financiera ofrece su seguro retiros protegidos, con el que desde el momento en que el cliente realiza el retiro queda resguardado ante el evento de hurto con violencia. Este seguro se adquiere directamente en el cajero automático y el costo depende del monto que se retire.

El Banco Bbva también ofrece un seguro contra hurto en retiros de dinero, este, a diferencia de los demás, tiene una protección de hasta tres horas en retiros hechos en la red de cajeros del banco y maneja un costo de $3.350.

LOS CONTRASTES

  • Wilson TrianaExperto en banca y seguros

    “Con el incremento de la inseguridad, es necesario que las instituciones financieras ofrezcan a los clientes la opción de adquirir un seguro que proteja la suma retirada”

  • Alfredo BarragánEconomista especialista en banca y finanzas

    “Considerar el uso de estos seguros desde ahora y no solo en el momento del incidente, es una buena práctica, aplicable a muchos otros temas donde se busca seguridad”

El Banco Finandina ofrece uno de los seguros más completos de este mercado, pues este cubre a sus clientes de situaciones como estafa y robo en cajeros automáticos, paseo millonario, daño accidental de compras realizadas con tarjeta débito o crédito, extravío o sustracción de la tarjeta, entre otros. Dependiendo la situación, el seguro cubre una cantidad de dinero específica, esta varía entre $250.000 y $3 millones. El valor del seguro, también depende del plan (entre $10.800 y $21.000).

Agencia de Seguros Falabella, esta entidad protege hasta cuatro tarjetas, de crédito o débito y también la tarjeta CMR Falabella, de hurto en cajeros automáticos, fraude, clonación de tarjetas y muerte accidental. El seguro cuesta $22.900 mensuales y dependiendo de la situación tiene cobertura de hasta $1,8 millones por evento. Tiene un máximo de tres eventos al año.

Consejos que puede seguir para evitar ser víctima del paseo millonario

Scotiabank Colpatria recomienda que si observa que alguien lo sigue luego de retirar dinero, ya sea en un cajero o directamente en una oficina del banco, debe alertar de inmediato a las autoridades. Así mismo, debe evitar salir a la calle con grandes sumas de dinero sin el acompañamiento de la Policía Nacional.

Siempre debe vigilar su entorno, especialmente cuando toma transporte o llega a su destino. También debe sospechar de extraños que le ofrecen ayuda cuando está retirando dinero o realizando alguna transacción.

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