Superfinanciera advirtió sobre llamadas falsas para ofrecer créditos en nombre de la entidad

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La Superintendencia Financiera presenta alarma tras oleada de llamadas en las que se ofrecen servicios financieros para presuntas estafas, a nombre de la entidad. Esto no es un caso aislado, ya que los ataques cibernéticos son una constante, ya que solamente durante 2025 los establecimientos bancarios recibieron 39.000 millones de ciberataques, lo que implicó un aumento de 8% en comparación con 2024.

Las personas que cometen estos actos se hacen llamar a sí mismas funcionarios de la entidad, ya sea para ofrecer tarjetas de crédito, financiación o servicios financieros en general. La entidad reiteró que no ofrece, no tramita y no gestiona ningún tipo de producto de crédito ni de ahorro; hace un llamado para que los ciudadanos tengan cuidado.

¿Qué debe hacer?

Entre las recomendaciones ofrecidas está el reportar este tipo de llamada y bloquear el contacto, y recuerde no entregar ningún tipo de información personal, tales como sus números de cuentas, claves o saldos, y evite realizar trámites en estas llamadas.

Adicionalmente, bajo ningún argumento entregue, deposite, gire, consigne o transfiera ningún tipo de requisito monetario, como garantía de desembolso de un crédito, y mucho menos a nombre de una persona natural.

Por último, manténgase alerta con cualquier tipo de préstamo con el que no le pidan requisitos formales o en el que le prometan desembolsar dinero de forma rápida.