La unidad de negocio de Amazon enfocado en el tratamiento de datos en la nube, Amazon Web Services (AWS) Perú, comentó a Gestión sobre el crecimiento de la empresa desde que abrió oficinas en Perú en 2021, los sectores a los que han beneficiado sus soluciones y los planes para este año,
enfocados en la IA generativa.

AWS Perú aterrizó en el país en 2021 y ha logrado ofrecer casi 3.400 nuevas soluciones tecnológicas al mercado peruano, indicó la compañía.

De acuerdo a un estudio del International Data Corporation (IDC), el Perú en inversión en la nube alcanzaría US$452 millones para este año. Además, con una tasa de crecimiento anual de 31,7% de cara a 2026.

Karla Wong, country manager de AWS Perú, estimó que el crecimiento en inversión en TI en nuestro país llegaría entre 13% y 15% anual hacia 2025. “Nuestro objetivo es que el Perú sea un referente tecnológico en la región y estamos en camino de lograrlo”, afirmó a Gestión.

En otro momento, se refirió a la madurez digital de las empresas peruanas y explicó que la banca comercial ha invertido más en la adopción de la nube. Sin embargo, agregó que las pymes están viendo en la nube una forma de mejorar su competitividad.

Pero, ¿Quiénes son los principales consumidores de la nube? Karla Wong indicó que son el sector financiero, retail, y manufactura. No obstante, resaltó que otros segmentos como las compañías de
telecomunicaciones, minería, salud y sector público están entrando al proceso de adopción en la nube.

Según un estudio de GlobalData, nuestro país, de cara al 2026, tendría inversiones por US$1.491 millones en almacenamiento de datos en la nube y una tasa anual de crecimiento promedio de 24,8%.

“Esta inversión representaría el 18.4% de participación de Perú en temas de computación a la nube (respecto a la inversión total en la región), algo que en el 2022 solo representaba 5,7% con respecto a otros países de Latinoamérica, donde Brasil, Argentina y Chile, tienen participación de 56%,13% y 12%, respectivamente”, explicó Karla Wong.

Inversión en IA generativa

De acuerdo a Goldman Sachs, se estima que la adopción de la IA generativa puede impactar en el PBI mundial en 7% y 1,5% en las siguientes décadas en productividad.

Karla Wong indicó que, de marzo a junio de 2023, las empresas que manifestaron un interés de adoptar la IA generativa, pasó de 61% al 77%.

En esa línea, explicó que desde hace más de 10 años AWS ha aplicado la inteligencia artificial en su plataforma. “La sugerencia de compra en nuestra plataforma está impulsada por IA”, afirmó la ejecutiva. Además, resaltó que empresas peruanas vienen utilizando sus modelos de IA en sus servicios.

“El Grupo AUNA tiene un servicio de Home hospital que le permite tener información de las clínicas y pacientes 24/7 a través de los canales de comunicación basado en Amazon Alexa”, explicó.

Sumado a ello, resaltó a la Pucp que está generando diccionarios inclusivos en relación al lenguaje indígena y de señas.

Karla Wong recordó que en noviembre de 2023 se lanzó “Amazon Q”, un asistente basado en GEN AI que responde preguntas urgentes y genera contenido para las empresas.

La ejecutiva de AWS Perú adelantó a este medio que para este año no solo invertirán en la democratización de servicios tecnológicos, también se enfocarán en la estrategia de IA generativa.

“Estamos lanzando una serie de programas que permite a los clientes crear su propio modelo de inteligencia artificial generativa, utilizando modelos fundacionales que les permite crear sus propios contenidos o chatbots”, detalló.

Karla Wong resaltó que la IA Generativa permite a las empresas ser más competitivas y eficientes.
“Hay clientes que se están beneficiando de los fondos que estamos poniendo a su disposición para invertir en la IA generativa”, aseguró Karla Wong.

Brecha de talento

La ejecutiva de AWS Perú informó que, a la fecha, la tecnológica ha capacitado a 50.000 peruanos en fundamentos de nube.

Además, mencionó que tienen iniciativas para capacitar a comunidades indígenas y mujeres en temas relacionados a la nube. “AWS Perú lanzó el año pasado una iniciativa peruana en la nube. El objetivo es entrenar a 20.000 mujeres peruanas para que puedan ser empleables”, indicó.

Asimismo, adelantó que vienen trabajando en otra iniciativa junto a la CCL y Produce para la formación de mujeres en tecnología y así dar talento tech en el mercado peruano. Sin embargo, aclaró que aún no se hace oficial.