Tecnología

Apple afirma que sustituirá los iPhone Duo que presenten problemas en la pantalla

Bloomberg

Apple reconoció los problemas el lunes, señalando que las unidades afectadas suelen presentar el problema rápidamente

Reuters

Síganos y léanos en Google Discover

Pocos días después de lanzar su primer iPhone plegable, Apple reconoció el lunes que algunos de los dispositivos presentan problemas en la pantalla y afirmó que los sustituirá.

Apple comenzó a distribuir el iPhone Duo la semana pasada, y los clientes de todo el mundo hicieron fila para conseguir uno de los escasos ejemplares disponibles, ya que los pedidos iniciales por internet se agotaron en cuestión de minutos.

Los analistas han señalado que es probable que Apple se enfrente a problemas de suministro, ya que el iPhone Duo es complejo de fabricar.

Durante el fin de semana aparecieron publicaciones en redes sociales en las que se veía el iPhone Duo con grietas y líneas en la pantalla interior, a lo largo de la bisagra central por donde se pliega el dispositivo.

Apple reconoció los problemas el lunes, señalando que las unidades afectadas suelen presentar el problema rápidamente.

"Somos conscientes de un problema que afecta a la pantalla interior de un pequeño número de unidades del iPhone Duo", declaró Apple en un comunicado. "Si los usuarios experimentan problemas con la pantalla de su iPhone Duo, deben ponerse en contacto con AppleCare para solicitar una sustitución".

Apple no hizo comentarios sobre cuál podría ser la causa del problema.

TEMAS


Apple - Nuevo Iphone - iPhone