Apple trasladará divisiones de salud y fitness al área de servicios por reorganización

Apple Inc. se está preparando para ampliar los roles de algunos altos ejecutivos en respuesta a la inminente partida del veterano director de operaciones Jeff Williams, según personas familiarizadas con el asunto.

El jefe de servicios, Eddy Cue, asumirá la supervisión de los equipos de salud y bienestar de Apple, según informaron las personas, que pidieron no ser identificadas debido a que los cambios aún no se han anunciado. Craig Federighi, jefe de ingeniería de software, supervisará ahora el sistema operativo del Apple Watch, indicaron.

Cada uno de los ejecutivos cuenta con décadas de experiencia en Apple, donde han ido ganando influencia y han contribuido al lanzamiento de algunas de las ofertas más importantes de la compañía. Williams, por su parte, dejará su cargo a finales de este año tras ocupar el cargo de director de operaciones desde 2015.

Desde que anunció sus planes de jubilación en julio, Williams ha transferido la supervisión de la cadena de suministro de la empresa, las operaciones, la atención al cliente de AppleCare y su trabajo en China al nuevo jefe de operaciones, Sabih Khan.

Un portavoz de Apple, con sede en Cupertino, California, se negó a hacer comentarios.

La decisión de poner a Cue a cargo de las iniciativas de salud de Apple se produce antes del lanzamiento previsto de un nuevo servicio de suscripción llamado Health+. También surge del deseo de combinar las actividades de salud y fitness de la compañía en un mismo lugar.

Los grupos de salud y fitness, dirigidos por Sumbul Desai y Jay Blahnik, respectivamente, reportaban desde hacía tiempo a Williams. Con la nueva estructura, los equipos se consolidarán bajo la dirección de Desai, con Cue como su jefa. Blahnik reportará a Desai, según informaron las fuentes.

Federighi, conocido por los fans de Apple por sus llamativas apariciones en presentaciones de la compañía, ahora supervisará watchOS. Esta es la segunda ampliación de funciones del ejecutivo este año. Anteriormente, se encargó del asistente de voz Siri y de visionOS, el sistema operativo de los auriculares Vision Pro.

John Ternus, director de hardware de Apple, también está adquiriendo mayor poder. Asumirá el control exclusivo de la ingeniería de hardware del Apple Watch. Aunque ese equipo ya le reportaba, Williams había supervisado las nuevas versiones del reloj inteligente, un producto que ayudó a lanzar hace una década.

Williams también dirigió los equipos de diseño de hardware y software de Apple. La compañía anunció previamente que estos grupos, dirigidos por Molly Anderson y Alan Dye, respectivamente, reportarán directamente al director ejecutivo Tim Cook tras la salida de Williams.

Se avecinan más cambios ejecutivos en Apple, según informó Bloomberg News. La compañía busca un sustituto para John Giannandrea, su director de inteligencia artificial. Y Lisa Jackson, directora de medio ambiente y asuntos gubernamentales, está considerando jubilarse.

Johny Srouji, quien dirige la división de chips de Apple y recientemente lanzó el primer módem celular de la compañía, también está evaluando su futuro en el gigante tecnológico.

Ternus es ampliamente considerado como el sucesor de Cook , quien ha dirigido Apple desde 2011 y cumplirá 65 años el próximo año. A sus 50 años, Ternus es el miembro más joven del equipo ejecutivo de Apple y ha asumido un rol más importante en los últimos meses. Esto incluye una mayor influencia sobre los planes de producto de la compañía.

La nueva supervisión de Desai sobre el equipo de Blahnik surge tras una investigación interna sobre la conducta de Blahnik, director de Fitness+. Anteriormente, un exempleado lo demandó por comportamiento inapropiado y por fomentar un ambiente de trabajo hostil.

El ámbito de competencia de Desai incluye la aplicación Salud y el desarrollo de otros productos relacionados con la salud, así como la investigación médica y la validación clínica. Este ámbito pasará ahora a estar bajo la supervisión de Cue. Desai ya supervisa los servicios de Apple TV+ y streaming de música, iCloud, Mapas y otras ofertas en línea.

La gestión de los esfuerzos de salud y fitness bajo la tutela de Cue subraya la ambición de la empresa de convertir las iniciativas de bienestar en un negocio importante. Fitness+, lanzado en 2020, ofrece entrenamientos en vídeo y programas de bienestar, similares al contenido de Peloton Interactive Inc., por una cuota mensual.

La próxima suscripción a Salud+ de Apple contará con un asistente basado en inteligencia artificial que permitirá a los usuarios gestionar su bienestar mediante recomendaciones personalizadas sobre nutrición, ejercicio y sueño. El lanzamiento de este servicio está previsto para 2026.