Firman dura regulación a call centers

El gobierno determinó por medio de un decreto las condiciones laborales para los trabajadores de los call-centers.

El texto regula desde el horario de trabajo o el tiempo de pausa entre llamadas hasta el aire acondicionado que debe haber en el local."La temperatura deberá mantenerse entre los 20 y 26 grados centígrados", señala el artículo del decreto aprobado.