Meta cierra metaverso y división carga con pérdidas operativas por US$80.000 millones

Meta, anteriormente Facebook, es el nombre que le dio Mark Zuckerberg a su empresa apuntándole a un objetivo claro: el metaverso. Por medio de este espacio virtual, las personas podrían conectarse, interactuar y compartir experiencias por medio de avatares. Sin embargo, tras cuatro años de desarrollo, esto ya no se llevará a cabo.

Durante esta semana, Meta Platforms Inc. anunció que los usuarios de sus gafas Quest perderán acceso al servidor Horizon Worlds en el que realizaban las diferentes actividades mencionadas. Adicionalmente, a partir del próximo 15 de junio, la aplicación dejará de estar disponible en las gafas. Cabe resaltar que la aplicación no desaparecerá del todo, lo que permitirá a los usuarios continuar con sus actividades a través de un dispositivo móvil, ya sea iOS o Android.

Reality Labs, división de Meta encargada de auriculares Quest, las gafas inteligentes Ray-Ban Meta y el ecosistema de realidad virtual, carga con pérdidas operativas por alrededor de US$80.000 millones. De hecho, en el último trimestre de 2025, Reality Labs perdió US$6.020 millones, 21% más que en el mismo periodo de 2024.

A pesar del gran poderío que tiene Meta en el mundo, la baja acogida por parte de su público puso en duda el proyecto, generando un desincentivo importante para los inversores del proyecto. Además, Zuckerberg ordenó un recorte de 30% de la división en diciembre como resultado de la crítica situación que se estaba presentando. Por otro lado, Reality Labs despidió 1.500 empleados en enero, el equivalente a 10% de su equipo de trabajo.

Diferentes usuarios catalogaron la plataforma como "mala", catalogándola por una experiencia incómoda, sin profundidad ni variedad, y señalando que los gráficos no correspondían a lo que se esperaba de una compañía como Meta.

En paralelo, la compañía está moviendo su foco. Según Reuters, las acciones de Meta subían cerca de 3%, durante esta semana, tras conocerse que evalúa despedir al menos el 20% de su plantilla, en un intento por compensar el alto gasto en inteligencia artificial y mejorar la productividad. De concretarse, sería el mayor ajuste desde el llamado “año de la eficiencia” entre 2022 y 2023, cuando eliminó unos 21.000 puestos.

Meta prevé destinar hasta US$135.000 millones en 2026 para fortalecer su infraestructura, especialmente en centros de datos, y firmó acuerdos como uno de hasta US$27.000 millones en servicios en la nube. La idea es acelerar el desarrollo de modelos propios en un mercado donde hoy compite con jugadores como OpenAI, Anthropic y Google.