OpenAI presenta Dots, un agente de IA siempre activo, y un nuevo nivel de pago de US$500

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OpenAI ha presentado un agente de inteligencia artificial siempre activo, diseñado para abordar de forma proactiva las tareas en nombre del usuario, compitiendo con empresas como Meta Platforms Inc. en un campo en crecimiento para los asistentes digitales impulsados ​​por IA.

El producto, llamado Dots, es capaz de utilizar un ordenador y extraer información de diversas aplicaciones conectadas para realizar investigaciones, redactar documentos y desarrollar software, según anunció OpenAI el martes.

Los usuarios pueden dirigir e interactuar con el agente enviándole mensajes o llamándolo a través de ChatGPT, o enviándole un mensaje por Slack o Microsoft Teams; eventualmente, también podrán enviarle mensajes de texto, según informó la compañía. OpenAI indicó que sus ingenieros utilizan el asistente virtual para corregir decenas de errores de software al día.

El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, presentó la nueva herramienta durante el evento del día del desarrollador de OpenAI el martes, junto con una versión actualizada de su modelo Sol y un espacio colaborativo para que los equipos trabajen juntos con IA. OpenAI también está renovando sus ofertas de suscripción con el lanzamiento de un nuevo nivel de pago premium de US$500 con mayores límites de uso y velocidades de procesamiento más rápidas, y reduciendo ciertos límites de uso para su plan de US$200.

«Es como un asistente de IA que siempre te respalda», dijo Altman. Hizo hincapié en los aspectos de seguridad de la herramienta, y añadió que los usuarios pueden configurar los permisos de acceso del asistente de IA. «Esto te permite confiarle a tu dispositivo la responsabilidad que te resulte cómoda», concluyó.

La compañía anunció el martes que también está probando Dots especializados dirigidos a clientes empresariales, para tareas como marketing por correo electrónico, contabilidad y análisis legal. "Queremos que la gente descubra que puede hacer cosas con la IA que nunca creyó posibles", dijo Altman.

El creador de ChatGPT está trabajando para impulsar los ingresos y la adopción de sus herramientas de IA más avanzadas, al tiempo que se enfrenta a un mayor escrutinio por las preocupaciones sobre la seguridad de su tecnología. Al comenzar el evento, altos ejecutivos de IA, incluido el presidente de OpenAI, Greg Brockman, tenían previsto asistir a un almuerzo con el presidente estadounidense Donald Trump para discutir los riesgos de la IA, tras un aumento en la preocupación pública sobre la posible amenaza que la inteligencia artificial podría representar para los humanos.

El día anterior a la conferencia, OpenAI anunció que había cancelado sus planes para lanzar una versión GPT-6.1 de su modelo Astra de gama alta, señalando mayores riesgos tras una serie de incidentes recientes de piratería informática con IA maliciosa. (El nuevo modelo GPT-6.1 Sol de OpenAI, anunciado el martes, se describe como "casi como Astra" en cuanto a capacidades). La compañía también se disculpó esta semana con Australia por una violación de seguridad en sitios web gubernamentales llevada a cabo por algunos de sus modelos de IA.

La oferta Dots funciona con la versión GPT-6 existente de Astra y se une a un mercado cada vez más saturado de agentes de IA que incluye servicios de Meta, SpaceX y nuevas empresas emergentes, como Instinct . Muse, en particular, ha ganado popularidad entre los consumidores al asumir tareas como compras en línea y agregar fechas importantes encontradas en correos electrónicos a un calendario familiar.

Las empresas tecnológicas han intentado durante años crear asistentes personales de IA atractivos, con diversos grados de éxito. Los chatbots más avanzados de hoy cumplen ese propósito de varias maneras, especialmente con capacidades cada vez mayores para realizar tareas complejas. Ahora, las empresas tecnológicas apuestan a que las interfaces más intuitivas y las conexiones con aplicaciones de terceros pueden ayudar a impulsar el cambio.

Al igual que Meta, OpenAI también tiene acceso a una gran audiencia que puede ayudar a fomentar una mayor adopción. OpenAI anunció el martes que más de 1200 millones de personas utilizan ChatGPT semanalmente, frente a los 1000 millones de usuarios del verano.

OpenAI informó que lanzará Dots para usuarios de pago a partir del martes. Inicialmente, cada usuario tendrá acceso a un único "dot" que actuará como asistente. Con el tiempo, la compañía espera que los usuarios gestionen varios de ellos.

OpenAI se encuentra inmersa en una feroz batalla con su antiguo rival Anthropic PBC para captar más clientes empresariales. Ambas compañías han presentado documentación confidencial para salir a bolsa, y se espera que Anthropic lo haga este mismo otoño. OpenAI ha declarado que ya no prevé salir a bolsa en 2026, puesto que se centra en abordar las preocupaciones de seguridad relacionadas con su tecnología.

Considerada en gran medida como una empresa en declive durante gran parte del año, OpenAI se ha centrado en optimizar su cartera de productos y ha experimentado un renovado impulso en herramientas que simplifican el proceso de codificación, entre otras tareas. Según informó Bloomberg News en agosto, el ritmo de ingresos de OpenAI se aceleró durante el verano y superó los US$40.000 millones.

Actualmente, OpenAI trabaja simultáneamente para que muchos de sus modelos sean más rentables y así atraer a más clientes, al tiempo que evalúa la disposición de los usuarios a pagar por las suscripciones a su nuevo plan premium.