Papa John's prueba el reparto con drones en un barrio residencial de Carolina del Norte

Papa John's International anunció el lunes que está probando el servicio de reparto con drones en Estados Unidos en un pequeño barrio de Carolina del Norte.

La prueba es una colaboración entre la empresa de pizzas y Wing, una empresa de entregas con drones propiedad de Alphabet, matriz de Google.

La cadena indicaba que las entregas comenzarían el lunes para los clientes cercanos a Sun Valley Commons, un centro comercial situado en un barrio residencial cerca de Charlotte, Carolina del Norte. Los clientes deben realizar sus pedidos a través de una aplicación gestionada por Wing y las entregas con drones están disponibles para unos pocos sándwiches seleccionados.

Esta iniciativa forma parte de un esfuerzo más amplio de Papa John's por modernizar su tecnología. El año pasado, ejecutivos declararon a Reuters que consideraban que la empresa se había quedado rezagada respecto a sus competidores en algunos aspectos.

En abril, en tanto, la empresa anunció un nuevo chatbot basado en inteligencia artificial en su aplicación que los clientes pueden utilizar para hacer pedidos de pizza.

En China, las entregas de comida con drones se han popularizado en muchas ciudades, pero este tipo de repartos son prácticamente inexistentes en Estados Unidos.

Cadenas como Chipotle CMG.N y Dave's Hot Chicken han anunciado en los últimos meses pruebas a pequeña escala similar a las de Papa John's.

Los expertos del sector afirman que la tecnología está disponible en Estados Unidos, pero su uso en la entrega de comida está restringido por ciertas normativas.