Uber ofrecerá transmisiones en vivo opcionales de los viajes de adolescentes a sus padres y tutores

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Uber Technologies Inc. está implementando una nueva función de seguridad que permite a los padres o tutores ver una transmisión de video en vivo del viaje de su hijo adolescente.
La función utiliza la cámara frontal del teléfono del conductor y notifica a un tutor autorizado si hay una transmisión en vivo disponible en la aplicación de Uber, según informó la compañía de transporte compartido en un comunicado el martes. Tanto el adolescente como el conductor recibirán una alerta cuando el padre o tutor esté viendo la transmisión.

Esta medida de seguridad se implementará en todo el país durante las próximas semanas y actualmente se está probando en nueve mercados de Estados Unidos: Atlanta, Phoenix, Orlando, San Antonio, Cleveland; El Paso, Texas; Raleigh-Durham, Carolina del Norte; Portland, Oregón; y el estado de Rhode Island.

Uber anuncia la función de transmisión en vivo durante la temporada de regreso a clases, cuando los padres pueden necesitar servicios de transporte para llevar o recoger a sus hijos de la escuela o actividades extracurriculares. El servicio de transporte para adolescentes, que conecta a jóvenes de 13 a 17 años con conductores experimentados y con excelentes calificaciones, ha demostrado ser muy popular, con decenas de millones de viajes realizados desde su lanzamiento en 2023. Está disponible en más de 50 países en todo el mundo.

La transmisión en directo solo estará disponible si los conductores deciden activarla para los viajes, según informó un portavoz de Uber. La transmisión de vídeo en directo se ejecuta en segundo plano para adaptarse al dispositivo del conductor, añadió el portavoz. La aplicación monitoriza la batería, la temperatura y el rendimiento del dispositivo, y pausará la transmisión automáticamente si es necesario, incluso si la conexión del conductor es inestable.

Durante el proceso de incorporación de conductores para la transmisión en vivo, Uber recomienda que coloquen sus teléfonos de manera que ofrezcan una vista clara del asiento trasero. La compañía indicó que solo los adultos vinculados a la cuenta del adolescente pueden ver la transmisión en vivo durante el viaje. Al igual que con las grabaciones de audio, el conductor, el tutor y el adolescente no podrán acceder a la transmisión en vivo una vez finalizado el viaje.

La función de transmisión en vivo se suma a varias medidas de seguridad ya disponibles para los viajes de adolescentes: los padres o tutores vinculados a la cuenta del adolescente pueden rastrear todos sus viajes en un mapa en tiempo real, y se requiere la verificación mediante PIN para cada viaje. Los jóvenes pasajeros y sus conductores también tienen la opción de grabar el audio del viaje.