Uber recorta 23% de su división de personal tras la llegada del nuevo presidente

Uber Technologies Inc. anunció que recortará 23% de los puestos de trabajo en una división que incluye recursos humanos, reclutamiento, instalaciones y cultura empresarial, como parte de una iniciativa de Jill Hazelbaker, la recién nombrada presidenta de la compañía de transporte compartido, para simplificar la estructura del equipo.

Según un portavoz de la compañía, los recortes en la división de Personas y Lugares, muchos de los cuales corresponden a puestos de alta dirección, representan menos de 1 % de los 34.000 empleados de Uber en todo el mundo. Sus aproximadamente 10 millones de conductores están clasificados en su mayoría como contratistas independientes.

A los empleados de recursos humanos que previamente habían recibido autorización para trabajar de forma remota también se les está pidiendo que regresen a la oficina para cumplir con la normativa que exige trabajar tres días a la semana en la oficina y que entró en vigor el pasado mes de junio.

Estos cambios se producen tres semanas después de que Hazelbaker, una ejecutiva con larga trayectoria que supervisaba marketing, políticas y comunicaciones, fuera ascendida al cargo ampliado de presidenta y directora de asuntos corporativos. Este nuevo puesto añade a sus responsabilidades las operaciones de seguridad de Uber y la organización de Personas y Lugares, tras la salida de los respectivos responsables de estas funciones este año.

“A medida que hemos crecido, algunas partes de la organización se han vuelto demasiado complejas y fragmentadas, con responsabilidades superpuestas, una propiedad poco clara y equipos que operan demasiado lejos de las empresas y los socios a los que dan soporte”, escribió Hazelbaker en un memorando dirigido a los equipos afectados el miércoles.

Los recortes anunciados el miércoles no tienen relación con la inteligencia artificial, según declaró un portavoz.

Uber se ha diferenciado de otras empresas tecnológicas que realizan despidos masivos en nombre de la inversión y la mejora de la eficiencia impulsadas por la IA, optando en cambio por recortes más selectivos para reducir costes. Sigue contratando para más de 800 puestos, incluyendo el de comercialización de robotaxis. El mes pasado anunció que ralentizaría las contrataciones debido al uso interno de la IA.

“Estos cambios son necesarios para maximizar la eficacia del equipo de Recursos Humanos y el enorme potencial que tenemos por delante”, declaró el director ejecutivo, Dara Khosrowshahi, en un memorando aparte dirigido a los líderes de la empresa.

Los recortes previos realizados por Uber en 2023 también afectaron al equipo de reclutamiento, así como a su filial de venta de comestibles en línea, Cornershop.