“La IA hace los negocios más eficientes gracias a la automatización y la optimización”

Poco a poco se descubre en el mundo empresarial el potencial que tiene la inteligencia artificial, ya no solo reservándola para procesamientos complejos, sino que en el día a día las empresas de sectores como salud, industria farmacéutica, recursos humanos y hasta hotelería,se aplican herramientas con IA para mejorar sus procesos.

Germán Borromei, gerente general de Oracle para Colombia y Ecuador, habló sobre el impacto de estas herramientas en el ecosistema empresarial; además, de las soluciones basadas en inteligencia artificial de Oracle.

¿Qué beneficios pueden traer las herramientas con IA a las empresas?

Las empresas evidencian beneficios desde la automatización y optimización de procesos, lo que hace que los negocios sean más eficientes. Temas como la toma de decisiones se pueden agilizar, además que se fomenta la creatividad y se monitorean los riesgos. La IA está transformando la forma en que las organizaciones procesan, analizan y aprovechan datos.

Entre las capacidades más destacadas están la creación de contenidos asistida, el acompañamiento a usuarios mediante recomendaciones y consejos basados en el procesamiento de lenguaje natural, así como la elaboración de resúmenes eficientes e informes gracias a su capacidad de identificar ideas clave en fuentes de datos.

¿En qué sectores se ve más la aplicación de IA?

Ahora todas las industrias la están aplicando. Por ejemplo en sectores como el financiero, agiliza la detección de fraudes, mejora la protección contra crisis potenciales.

En la industria farmacéutica, simplifica la integración y comprensión de información para desarrollar tratamientos más eficaces. En otro sector, como el de la hotelería, analiza perspectivas de clientes y optimiza la atención al usuario.

Y otras áreas empresariales como la de recursos humanos, facilita la planificación de contrataciones, ya que ayuda a minimizar el tiempo que un empleado invierte planteando desde cero las descripciones de cargos, creando los perfiles o también trabajando en el reclutamiento, pues con IA se pueden generar anuncios de vacantes de manera automática.

¿En Colombia cómo va la implementación de IA?

Creo que Colombia está preparada para adoptar soluciones como la inteligencia artificial, que modernicen procesos, haga la industria más eficiente y mejore las cosas para los usuarios.

Por ejemplo, la nube de Oracle incorpora más de 100 servicios de IA que están impactando diversas industrias. Lo más importante es que las organizaciones utilicen las IA con un objetivo claro y empiecen a desarrollarla en todos sus procesos.

En la nube, las empresas pueden desarrollar sus propios modelos,o usar los modelos preestablecidos y adecuarlos a sus necesidades, en soluciones que se conocen como software como servicio, SaaS, con modelos de IA embebidos en nuestras aplicaciones.

Implementación de IA en el sector salud aporta a la detección de enfermedades

El sector salud es uno de los principales en los quela inteligencia artificial está generando procesos más efectivos. Borromei, aseguró que en organizaciones como Hapvida en Brasil, logró alcanzar 95% de precisión en la detección de enfermedades entre sus más de 15 millones de pacientes gracias a la integración de la Inteligencia Artificial de Oracle. “La implementación de la monitorización de Oracle Analytics en salas de espera garantiza revisiones médicas en menos de 15 minutos” comentó también Borromei.