Los grandes aciertos y desatinos del Foro Económico Mundial para 2027

Hace cinco años, el Foro Económico Mundial publicó un artículo titulado “17 formas en que la tecnología podría cambiar el mundo para 2027”. En el texto, se detallaron varias formas en las que el mundo podría avanzar gracias a la nueva tecnología. Ahora, que ya el mundo está a menos de 120 días para que finalice 2026, es momento de revisar qué se cumplirá o no sobre estas nuevas tecnologías y su impacto real al sol de hoy.

El acceso a crédito, en proceso

Una de las principales metas tenía que ver con el acceso a crédito universal, gracias a la banca digital. Aunque todavía falta trabajo por hacer en la bancarización, un informe del Banco Mundial de 2022 destacó que “en los países en desarrollo, 71% de las personas tiene una cuenta, frente a 42% de hace una década. A nivel mundial, 76% de los adultos posee una cuenta en la actualidad, una cifra que era de 51% hace 10 años”, indicó el ente multilateral como un gran avance en materia financiera.

La influencia fenómenos como Nu, el neobanco de David Vélez, y las billeteras digitales, como Nequi o Daviplata en Colombia, han sido clave en la adopción de esta tecnología. La predicción, hecha por Madhav Krishna, fundador y CEO de Vahan, no se cumplirá para 2027, ya que la bancarización es clave para el acceso al sistema de créditos. Sin embargo, las cifras indican que su vaticinio va por buen camino.

La revolución del talento

Dos de las predicciones más atinadas del artículo tienen que ver con los dos pilares clave del talento humano: la educación y el empleo.

Sobre la primera, según un estudio de S&S Insider, “el mercado de la inteligencia artificial en la educación fue valorado en US$5.500 millones en 2025 y se espera que alcance los US$70.550 millones para 2035, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta de 29,07% entre 2026 y 2035”. Solo en Estados Unidos, “el mercado de la inteligencia artificial en la educación fue valorado en US$4.070 millones en 2025 y se espera que alcance los US$50.710 millones para 2035, creciendo a una tasa anual compuesta de 28,7% entre 2026 y 2035”, según el sitio especializado en estudios de mercado.

Además, esta revolución también ha avispado a las universidades, no solo para tener programas de IA en sus currículos, sino también para regular su uso en el aula. La Universidad de Los Andes ideó un semáforo que regula el nivel de uso de la inteligencia artificial, de acuerdo con la asignatura.

En el otro frente, el de la empleabilidad, el artículo del Foro Económico Mundial señaló que, para el próximo año, “la tecnología traerá las mejores oportunidades a los mejores talentos”. Para Marcela Mulchan, Hrbp (Socia Comercial de Recursos Humanos, por sus siglas en inglés), indicó que “hoy tenemos un nuevo caleidoscopio llamado IA, pero transitamos a niveles superiores de tecnología en los próximos años, como lo son la sabiduría artificial y los aliados autónomos; las organizaciones y el talento las usarán para alcanzar mejores oportunidades y acelerar su desarrollo”.

“El nivel de apropiación tecnológica que se gestionará sobrepasará las estructuras formales actuales, la oferta de las instituciones educativas y las empresas. Viviremos una adopción de habilidades en la que los colaboradores resolverán los desafíos de sus equipos y roles de forma superior en calidad y tiempo.

“La responsabilidad de los líderes de empresa y de gestión humana será: replantear políticas e implementarlas en corto plazo para fomentar modelos de gobernanza donde se promueva la flexibilidad en las estructuras organizacionales, un liderazgo descentralizado y flexible, y la transformación del concepto de oficina como un centro de colaboración y aprendizaje, fomentando la oxigenación del talento y reduciendo así fenómenos como el Job Hugging”, señaló ya que “el teletrabajo ha ganado 91% de popularidad en los últimos 10 años”, de acuerdo con cifras globales que recoge el Ministerio de las TIC.