Las herramientas de email marketing ¿Cuál conviene más en 2026 según su negocio?

Elegir una herramienta de email marketing no es una decisión menor. Aunque desde fuera todas parezcan similares, lo cierto es que pequeños detalles como los límites del plan gratuito, la calidad del soporte o la entregabilidad pueden marcar una diferencia enorme en el día a día. Y esto se nota aún más cuando tu proyecto empieza a crecer y necesitas algo que acompañe ese ritmo, no que lo frene.

Por eso, se realizó una comparación entre Mailrelay y otras plataformas conocidas como Mailjet, MailerLite y Brevo. No solo con una lista fría de características, sino con las herramientas para entender cuál se adapta mejor a distintos tipos de negocios y por qué Mailrelay se ha convertido en una de las opciones más interesantes del mercado actual.

En cuanto Mailrelay, su propuesta rompe bastante con lo habitual, sobre todo en lo que respecta a su plan gratuito y a la forma en que cuida tanto a pequeños proyectos como a grandes empresas.

¿Por qué importa elegir bien?

El email marketing sigue siendo uno de los canales más rentables para cualquier negocio digital. No depende de algoritmos cambiantes como las redes sociales y permite una comunicación directa, personalizada y medible. Sin embargo, para aprovecharlo bien, la herramienta que se utilice debe estar alineada con tus objetivos reales.

Muchas plataformas funcionan bien al principio, pero empiezan a mostrar limitaciones cuando la base de datos crece, cuando se quiere automatizar procesos o cuando se necesita soporte rápido. Ahí es donde una mala elección se traduce en más trabajo, más costos y menos resultados.

Mailrelay: una herramienta pensada para crecer

Uno de los aspectos que más llaman la atención de Mailrelay es que no obliga a pasar por caja demasiado pronto. A diferencia de otras soluciones que restringen funciones clave desde el inicio, aquí el foco está puesto en que se pueda trabajar de verdad, incluso si se está empezando.

El plan gratuito más grande del mercado (y sin letra pequeña)

Mailrelay ofrece un plan gratuito que permite enviar hasta 80.000 correos al mes a 20.000 contactos, sin límites diarios. Este detalle es clave, porque muchos servicios imponen restricciones por día que, en la práctica, complican la planificación de campañas.

Este volumen es más que suficiente para pequeñas empresas, startups en fase temprana, proyectos personales e incluso ONGs que necesitan comunicarse con su comunidad sin asumir costos elevados desde el inicio.

Todas las funcionalidades incluidas desde el primer momento

Aquí es donde Mailrelay realmente se desmarca de la competencia. Su plan freemium incluye todas las funciones, sin versiones recortadas ni bloqueos estratégicos. Automatizaciones, segmentación avanzada, estadísticas detalladas y gestión profesional de listas están disponibles desde el inicio.

Esto permite probar estrategias reales de email marketing, aprender qué funciona mejor y optimizar campañas sin sentir que estás usando una versión “de prueba”.

Soporte humano, cercano y en su idioma

Otro punto que marca una diferencia enorme es el soporte. Mailrelay ofrece atención al cliente por teléfono, chat y tickets, incluso en el plan gratuito. Además, el soporte es multilingüe y realmente útil, algo que no siempre ocurre en este tipo de plataformas.

Cuando se tiene un problema de entregabilidad o una duda técnica urgente, hablar con una persona que entiende tu situación y te responde rápido no tiene precio.

Entregabilidad

Enviar correos no sirve de nada si no llegan a la bandeja de entrada. En este aspecto, Mailrelay destaca especialmente gracias a su infraestructura técnica.

Cuenta con rangos de IPs propios y algoritmos diseñados para optimizar la reputación de envío. Esto se traduce en mejores tasas de entrega y menos correos perdidos en spam. Por eso, además de ser ideal para proyectos pequeños, también es una solución muy utilizada por grandes empresas que envían millones de emails al mes.

Mailjet: funcional, pero con un crecimiento limitado

Mailjet es una herramienta conocida, especialmente entre perfiles más técnicos. Su interfaz es clara y cumple bien para campañas sencillas, pero su plan gratuito se queda corto bastante rápido.

Los límites mensuales y diarios son restrictivos, y muchas funciones útiles solo están disponibles en planes de pago. Para proyectos pequeños puede servir, pero no es la opción más cómoda cuando necesitas escalar o experimentar con automatizaciones más avanzadas.

MailerLite: simple y agradable, pero menos flexible

MailerLite suele gustar por su diseño limpio y facilidad de uso. Es una buena opción para creadores de contenido o negocios muy visuales, aunque en comparación con Mailrelay presenta algunas limitaciones importantes.

El plan gratuito es más reducido, ciertas automatizaciones están condicionadas y el soporte prioritario solo está disponible en planes de pago. Es una herramienta correcta, pero menos potente cuando se buscan resultados más profesionales a largo plazo.

Brevo: todo en uno, pero con restricciones

Brevo apuesta por una solución multicanal que incluye email, SMS y automatización. Esto puede resultar atractivo, aunque su sistema de límites diarios y la estructura de precios no siempre juegan a favor.

El plan gratuito es bastante limitado y, a medida que crecen las necesidades, los costos pueden aumentar rápidamente. Además, la plataforma puede resultar algo más compleja para quienes buscan una experiencia sencilla y directa.

¿Dónde destaca Mailrelay frente al resto?

Si ponemos todos los factores sobre la mesa, Mailrelay sobresale claramente en aspectos clave:

• El plan gratuito más generoso del mercado
• Funciones completas sin bloqueos
• Soporte humano incluso sin pagar
• Excelente entregabilidad
• Escalabilidad real para grandes volúmenes

Mientras otras herramientas cumplen bien en escenarios muy concretos, Mailrelay ofrece un equilibrio difícil de igualar entre potencia, facilidad de uso y libertad para crecer.

¿Para quién es especialmente recomendable? Mailrelay encaja muy bien con distintos perfiles:

• Pequeñas empresas que quieren crecer sin presión de costos
• Startups que necesitan validar estrategias de email marketing
• ONGs con presupuestos ajustados
• Grandes compañías con envíos masivos
• Profesionales del marketing que priorizan la entregabilidad

Y todo esto con la tranquilidad de empezar gratis y sin funciones capadas. Más allá de modas o nombres conocidos, lo importante en email marketing es contar con una herramienta que te permita trabajar con libertad, crecer sin sobresaltos y recibir apoyo cuando lo necesitas.

Por su enfoque honesto, su plan gratuito sin competencia y su excelente entregabilidad, Mailrelay se posiciona como una de las alternativas más completas y equilibradas del mercado en 2026, tanto para quienes empiezan como para quienes ya gestionan grandes volúmenes de correo electrónico.