“Somos el segundo país más importante en América Latina del norte para Kenvue”

Los productos de cuidado personal han sabido ganar terreno en el mercado, debido al interés de las personas por atendender su salud y tener rutinas más sanas con su piel. De hecho, una de las empresas que atiende esta necesidad es Kenvue, dirigida en Latinoamérica norte por Lina Toro. Esta compañía está tras la fabricación de marcas como Neutrogena, Listerine, Johnson’s y Lubriderm, y según Toro tiene un amplio potencial en Colombia.

¿Qué papel juega Colombia en su estrategia regional?

Somos el segundo país más importante dentro de América Latina del norte siendo un foco bastante relevante en ventas y, adicional a eso, tenemos una de las participaciones de mercado más altas del mundo en Colombia. También tenemos marcas icónicas muy importantes dentro de nuestro portafolio.

¿Cuántas marcas en total tienen acá en el país?

En Colombia tenemos alrededor de 20 marcas.

¿Cuáles son sus marcas más fuertes?

Participamos a nivel global en tres segmentos, el del cuidado de la piel y el cuidado de la salud de la piel en donde tenemos dos grandes marcas, Lubriderm y Neutrógena; el del cuidado esencial, en el que tenemos marcas fuertes icónicas presentes en la mayoría de los hogares colombianos como Johnson’s baby, Listerine, Carefree, y Stayfree; y el cuidado de la salud en donde tenemos marcas muy fuertes a nivel global como Tylenol, Motrin, Imodium, Dramamine, Mylanta, entre otros. También tenemos marcas de protección solar como Sundown y una lista larga de otras marcas.

¿Realizan exportaciones desde Colombia?

Tenemos en Colombia un país exportador. Exportamos tres cuartos de lo que producimos en Colombia.

¿Cuántos puntos de fábrica tienen en Colombia?

Tenemos una planta de manufactura en Cali. Es una planta que está con nosotros hace 47 años y de la que estamos sumamente orgullosos porque tenemos una diversidad de productos bastante amplia. Producimos shampoo, lociones, jabones, protectores diarios, toallas higiénicas, entre otros productos. Además, es una planta que exporta y en la que 100% de la energía y de la electricidad es de fuente renovable. Tenemos un sistema solar in situ y también tenemos un contrato de energía verde que nos garantiza que toda la electricidad que usamos es de fuente renovable.

¿Cómo ven el crecimiento del gasto en cuidado personal?

Empezamos el año con una expectativa alrededor de 6,7%; sin embargo, hemos visto que la canasta de cuidado personal crece a ritmos menores alrededor de 3%. Sigue creciendo, pero por debajo de las expectativas.

EL PERFIL

Lina Toro es la directora general de Kenvue para la región de Latinoamérica Norte. En este rol, lidera la estrategia y operación en 11 países de Latinoamérica de la compañía dedicada exclusivamente a la salud de los consumidores. Cuenta con una amplia trayectoria en mercadeo, estrategia y desarrollo de capacidades comerciales a nivel local y regional, y ha trabajado en empresas nacionales e internacionales. Como experta en el sector de autocuidado, ha impulsado iniciativas que promueven el bienestar y el acceso a soluciones innovadoras para mejorar la calidad de vida de las personas.